ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
Останнє оновлення: 16 червня 2026 р.
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (далі по тексту — Договір, Оферта) онлайн-курсу «Позбудься болю в шиї за 14 днів» (далі по тексту — Курс), що проводиться приватним підприємцем Пилипенком Євгенієм Вікторовичем, іменованим надалі «Виконавець» (далі також — Організатор), і споживачем інформаційних послуг, що має надалі назву «Замовник» (далі також — Учасник Курсу), який прийняв (акцептував) публічну пропозицію (оферту) про укладення даного Договору на нижче викладених умовах.
1. ТЕРМІНИ
1.1. Послуги — комплекс інформаційно-консультаційних та інформаційно-довідкових матеріалів Виконавця (відеоуроки, текстові матеріали, методичні рекомендації, комплекси вправ для самостійного виконання), спрямованих на ознайомлення Замовника з інформацією щодо роботи м'язів шиї та плечового поясу, постави та загальних принципів самостійної турботи про опорно-руховий апарат.
1.2. Послуги не є медичними послугами, не є лікуванням, не є реабілітацією, не є фізіотерапією, не є діагностикою, не є професійною медичною консультацією та не замінюють звернення до лікаря.
1.3. Публічна оферта — пропозиція Виконавця (викладена на Сайті Виконавця), адресована необмеженому колу осіб, укласти даний Договір на визначених умовах.
1.4. Акцепт — повне, безумовне та беззастережне прийняття Замовником умов Публічної оферти даного Договору.
1.5. Замовник — фізична особа, яка досягла 18 років, перебуває у ясній свідомості та твердій пам'яті, прийняла всі умови цього Договору і уклала цей Договір з Виконавцем на умовах даної оферти.
1.6. Виконавець — приватний підприємець Пилипенко Євгеній Вікторович.
1.7. Сторони — Замовник та Виконавець.
1.8. Заявка — намір Замовника скористатися послугами Виконавця, виражений у напрямку електронного запиту за встановленою формою на Сайті Виконавця.
1.9. Технології дистанційного надання інформаційних послуг — надання інформаційних послуг дистанційно з використанням мережі Інтернет (повністю або частково).
1.10. Сайт Виконавця — вебсторінка в мережі Інтернет за адресою https://neckcoursedynamika.com, яка є офіційним джерелом інформування Замовника про Виконавця та послуги, що ним надаються.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ ТА ОПЛАТА ПОСЛУГ
2.1. Відповідно до умов цього Договору, Виконавець зобов'язується надати Замовнику послуги з організації доступу до інформаційних матеріалів у рамках Курсу, а Замовник зобов'язується прийняти ці послуги та оплатити їх.
2.2. Послуги мають виключно інформаційно-ознайомлювальний характер. Виконавець не здійснює медичну практику, не надає медичної допомоги, не встановлює діагнозів і не призначає лікування. Усі матеріали Курсу є загальною інформацією про роботу опорно-рухового апарату та комплексами вправ для самостійного ознайомлення.
2.3. Вартість і докладний опис Послуг офіційно опубліковані на сайті https://neckcoursedynamika.com і є додатками до цієї Оферти.
2.4. Цей Договір, а також всі зміни та доповнення до нього є відкритими документами і опубліковані для загального відома на Сайті Виконавця.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТИ
3.1. Укладення договору на надання Послуг проводиться шляхом Акцепту Оферти на викладених у ньому умовах протягом дії терміну Акцепту.
3.2. Акцептом оферти, тобто беззастережним прийняттям Замовником умов цього Договору, є оплата Послуг та отримання Виконавцем відповідного платіжного документа від Замовника, що підтверджує факт оплати.
3.3. Здійснюючи акцепт цього Договору, Замовник гарантує, що ознайомлений, погоджується, повністю і беззастережно приймає всі умови Договору в тому вигляді, в якому вони викладені в тексті Договору.
3.4. Цей Договір не вимагає скріплення печатками і (або) підписання Сторонами, зберігаючи при цьому повну юридичну силу.
4. УМОВИ І ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
4.1. Послуги надаються Замовнику дистанційно шляхом передачі Замовнику доступу до інформаційних матеріалів за допомогою телекомунікаційної мережі Інтернет через особистий кабінет Замовника та/або електронну пошту.
4.2. При намірі скористатися послугами Виконавця Замовник заповнює і відправляє на Сайті Виконавця Заявку із зазначенням достовірних персональних даних. При заповненні Заявки Замовник засвідчує, що безумовно і в повному обсязі приймає умови Оферти.
4.3. Замовник починає отримувати надавані Виконавцем Послуги після внесення Замовником на розрахунковий рахунок Виконавця коштів для оплати Послуг.
4.4. Після акцепту даної Оферти та внесення оплати за Послуги, Замовник отримує доступ до інформаційних матеріалів у порядку та в строки, обумовлені цим Договором та інформацією на сайті https://neckcoursedynamika.com.
4.5. Замовник самостійно визначає спосіб і час ознайомлення з матеріалами, а також самостійно приймає рішення щодо застосування або незастосування будь-яких рекомендацій та вправ.
4.6. Послуги вважаються наданими належним чином і в повному обсязі за Договором з моменту надання Замовнику доступу до інформаційних матеріалів Виконавця.
4.7. Будь-які матеріали, отримані Замовником електронною поштою або розміщені на Сайті, призначені виключно для приватного некомерційного використання. Замовник не має права копіювати, передавати, надсилати поштою та/або видавати матеріали з Сайту та інформаційних і/або аналітичних продуктів без письмового дозволу Виконавця, а також не має права використовувати їх для масового поширення.
4.8. Сторони визнають, що документи, надіслані за допомогою електронної пошти чи іншими електронними засобами зв'язку, мають юридичну силу, рівноцінну документам при звичайному паперовому документообігу.
5. ІНФОРМАЦІЙНИЙ ХАРАКТЕР ПОСЛУГ. ВІДСУТНІСТЬ МЕДИЧНОГО ХАРАКТЕРУ
5.1. Замовник усвідомлює, розуміє і беззастережно погоджується з тим, що:
5.1.1. Виконавець має медичну освіту (фельдшер), що дозволяє Виконавцю на професійному рівні розробляти комплекси оздоровчих вправ та надавати інформаційно-консультаційні послуги. Однак у рамках цього Договору Виконавець НЕ здійснює медичну практику, не виступає в ролі лікуючого лікаря Замовника, не встановлює діагнозів, не призначає лікування та не надає індивідуальної медичної допомоги. Виконавець виступає виключно як автор та інструктор інформаційно-оздоровчого курсу.
5.1.2. Послуги, що надаються за цим Договором, є інформаційно-консультаційними послугами оздоровчого характеру та не є медичними послугами у розумінні Закону України «Основи законодавства України про охорону здоров'я» та Закону України «Про реабілітацію у сфері охорони здоров'я». Зокрема, Послуги не є медичною допомогою, лікуванням, медичною реабілітацією, фізіотерапією, діагностикою або індивідуальною медичною консультацією.
5.1.3. Чому Курс не є реабілітацією у юридичному сенсі. Замовник усвідомлює та погоджується, що термін «реабілітація» в українському законодавстві має конкретне юридичне значення і охоплює регульовану медичну діяльність, яка одночасно відповідає таким ознакам:
5.1.3.1. проводиться лікарем фізичної та реабілітаційної медицини, фізичним терапевтом, ерготерапевтом або іншим кваліфікованим медичним фахівцем, які мають відповідну медичну освіту та правовий статус;
5.1.3.2. здійснюється на підставі попереднього індивідуального медичного обстеження конкретного пацієнта;
5.1.3.3. передбачає наявність встановленого медичного діагнозу;
5.1.3.4. здійснюється за індивідуально розробленим реабілітаційним планом для конкретного пацієнта;
5.1.3.5. передбачає медичний контроль динаміки стану пацієнта та коригування плану;
5.1.3.6. провадиться суб'єктом господарювання, який має ліцензію Міністерства охорони здоров'я України на медичну практику.
5.1.4. Курс не відповідає жодній із зазначених у п. 5.1.3 ознак, оскільки:
5.1.4.1. Виконавець у рамках Курсу не здійснює очного або дистанційного медичного обстеження Замовника;
5.1.4.2. Виконавець не встановлює та не підтверджує жодних медичних діагнозів Замовника;
5.1.4.3. Курс не містить індивідуальних реабілітаційних планів — це готова система вправ та методичних матеріалів єдиного змісту, доступна всім Замовникам в однаковому вигляді;
5.1.4.4. Виконавець не здійснює медичного контролю стану Замовника та не коригує програму під його індивідуальні особливості;
5.1.4.5. Курс не вимагає медичного ліцензування відповідно до чинного законодавства України.
5.1.5. За змістом, форматом та правовою природою Курс є аналогічним готовим онлайн-курсам з оздоровчих практик, домашнього фітнесу, йоги, пілатесу, стретчингу — тобто структурованому комплексу вправ для самостійного виконання Замовником на власний розсуд та власну відповідальність. Виконавець виступає виключно в ролі автора та інструктора такого курсу.
5.1.6. Якщо Замовник потребує саме медичної реабілітації — тобто індивідуальної роботи з лікарем за встановленим діагнозом і персональним планом — Замовник зобов'язаний звернутися до закладу охорони здоров'я або до фахівця, який має відповідну медичну ліцензію. Курс не замінює такого звернення.
5.1.7. Матеріали Курсу мають виключно інформаційно-ознайомлювальний характер і не можуть розглядатися як індивідуальне медичне призначення, рецепт, діагноз або консультація лікаря.
5.1.8. Жодна інформація, розміщена в матеріалах Курсу, не замінює очної консультації з кваліфікованим лікарем. У разі наявності будь-яких скарг, болю, дискомфорту, хронічних захворювань або інших проблем зі здоров'ям Замовник зобов'язаний звернутися до профільного медичного спеціаліста.
5.1.9. Курс за своїм характером, форматом, метою та змістом є аналогічним звичайним фізичним тренуванням для самостійного виконання та має оцінюватися Замовником саме як комплекс вправ і методичних матеріалів, подібний до: занять у фітнес-клубі; домашніх тренувань за відеоуроками; занять йогою, пілатесом, стретчингом; онлайн-курсів з фізичної активності та оздоровчих практик.
5.1.10. Виконавець виступає в ролі інструктора, який ділиться методикою виконання вправ, а не лікаря, який встановлює діагноз чи призначає лікування.
5.1.11. Замовник усвідомлює, що, як і при будь-яких фізичних тренуваннях: Замовник повинен реалістично оцінити свій рівень фізичної підготовки та готовність організму до навантажень перед початком занять; виконання вправ передбачає фізичну активність, яка має певні природні ризики; результат залежить від регулярності, правильності виконання та індивідуальних особливостей Замовника; за наявності будь-яких сумнівів щодо стану здоров'я Замовник зобов'язаний попередньо проконсультуватися з лікарем.
5.2. Замовник самостійно приймає рішення про застосування або незастосування будь-яких рекомендацій, вправ, методик або іншої інформації, отриманої з матеріалів Курсу. Усі ризики, що пов'язані з таким застосуванням, лежать виключно на Замовнику.
5.3. Замовник усвідомлює, що неприємні відчуття, біль, дискомфорт або інші подібні стани в ділянці шиї, голови, плечей чи інших частин тіла можуть бути симптомами серйозних медичних станів, які потребують негайного звернення до лікаря. Виконавець наполегливо рекомендує перед початком виконання будь-яких вправ проконсультуватися з лікарем.
5.4. До можливих протипоказань до виконання вправ, що містяться в матеріалах Курсу, належать (перелік не є вичерпним): грижі та протрузії міжхребцевих дисків; травми шиї, хребта та голови; запальні процеси в опорно-руховому апараті; гіпертонія, серцево-судинні захворювання; порушення мозкового кровообігу, перенесений інсульт; онкологічні захворювання; вагітність; післяопераційний період; гострі інфекційні захворювання; будь-які інші стани, при яких фізичне навантаження протипоказано лікарем.
5.5. Якщо у Замовника є будь-які з наведених у п. 5.4 станів або інші стани, що можуть бути протипоказанням, він зобов'язаний утриматися від виконання вправ та звернутися до лікаря.
6. ЗАЯВИ ТА ГАРАНТІЇ ЗАМОВНИКА
6.1. Здійснюючи Акцепт Оферти, Замовник заявляє, гарантує та підтверджує Виконавцю, що:
6.1.1. Замовник досяг 18 років, є повністю дієздатним, перебуває у ясній свідомості та твердій пам'яті, діє добровільно, усвідомлено, без будь-якого примусу.
6.1.2. Замовник повністю ознайомився з усіма умовами цієї Оферти та беззастережно погоджується з тим, що послуги не є медичними.
6.1.3. Замовник самостійно та на власний ризик оцінив свій стан здоров'я перед укладенням цього Договору.
6.1.4. Замовник підтверджує, що або не має медичних протипоказань до виконання вправ, або попередньо проконсультувався з лікарем і отримав його дозвіл.
6.1.5. Замовник вказав достовірні персональні дані під час оформлення Заявки.
6.1.6. Замовник бере на себе повну відповідальність за стан свого здоров'я до, під час і після ознайомлення з матеріалами Курсу.
6.2. Замовник усвідомлює та погоджується, що будь-які проблеми зі здоров'ям, що можуть виникнути під час або після ознайомлення з матеріалами Курсу, є виключно особистою відповідальністю Замовника.
6.3. Виконавець не гарантує отримання Замовником будь-якого конкретного результату, оскільки він залежить від індивідуальних особливостей організму, дисциплінованості та інших факторів, що перебувають поза контролем Виконавця.
7. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
7.1. Замовник має право: отримувати інформацію з питань організації та надання послуг; вимагати належного і своєчасного надання Послуг; звертатися до Виконавця в письмовій формі з усіх питань, пов'язаних з наданням Послуг.
7.2. Замовник зобов'язується: не використовувати інформацію способами, здатними завдати шкоди інтересам Виконавця; не допускати користування Послугами сторонніми особами; самостійно оцінити стан здоров'я та наявність протипоказань перед виконанням вправ; у разі виникнення болю або дискомфорту — негайно припинити виконання вправ та звернутися до лікаря.
7.3. Виконавець має право: включити Замовника до списку поштової розсилки; припинити надання послуг у разі порушення Замовником зобов'язань; змінювати вартість Послуг, забезпечуючи публікацію змін не менше ніж за 1 день до їх введення в дію; самостійно визначати форми і методи надання Послуг.
7.4. Виконавець зобов'язується: надати в повному обсязі і в строк інформаційні матеріали за цим Договором; інформувати Замовника про всі зміни в умовах надання послуг; використовувати персональні дані Замовника тільки для надання Послуг.
7.5. При оплаті замовлення банківською картою обробка платежу відбувається на захищеній сторінці процесингової системи. Конфіденційні дані не надходять до Виконавця. Застосовується стандарт захисту PCI DSS.
8. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
8.1. Повернення оплати за Курс допускається у разі: якщо протягом однієї календарної доби з моменту надання доступу до матеріалів Замовник направить заяву з вимогою повернути сплачену суму; внаслідок непрацездатності сайту з особистим кабінетом протягом більш ніж 14 календарних днів безперервно.
8.2. У разі відмови від Послуг Замовник направляє заяву на електронну пошту: Dynamikacenter@gmail.com
8.3. Повернення коштів має бути здійснено не пізніше 10 (десяти) робочих днів з моменту пред'явлення вимоги.
8.4. Повернення коштів здійснюється на банківську карту Замовника, з якої було здійснено оплату.
8.5. Виявлення медичних протипоказань після початку Курсу або погіршення самопочуття під час виконання вправ не є підставами для повернення коштів, оскільки Замовник зобов'язаний був самостійно оцінити свій стан здоров'я до укладення Договору.
9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
9.1. За невиконання зобов'язань Сторони несуть відповідальність відповідно до Договору та законодавства України.
9.2. Усі методичні рекомендації мають бути застосовані Замовником виключно на власний розсуд та власний ризик.
9.3. Виконавець не несе жодної відповідальності за будь-яку шкоду здоров'ю Замовника, що виникла внаслідок: самостійного застосування інформації з матеріалів Курсу; виконання вправ за наявності протипоказань; неправильного виконання вправ; ігнорування рекомендації звернутися до лікаря; приховування інформації про стан здоров'я.
9.4. Виконавець звільняється від відповідальності за невиконання Договору в разі будь-якого неякісного функціонування обладнання та каналів зв'язку, що знаходяться за межами ресурсів сайту https://neckcoursedynamika.com.
9.5. Сукупна відповідальність Виконавця обмежується сумою платежу, сплаченого Замовником за цим Договором.
10. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ
10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань внаслідок обставин непереборної сили: пожежа, стихійне лихо, війна і військові дії, цивільні та національні хвилювання, блокада транспорту, прийняття органами влади актів, що перешкоджають виконанню Договору, збої в телекомунікаційних і енергетичних мережах.
10.2. Сторона, яка потрапила під дію таких обставин, зобов'язана протягом 3 (трьох) робочих днів повідомити іншу Сторону.
10.3. Якщо обставини непереборної сили будуть існувати понад 3 (три) місяці поспіль, будь-яка Сторона матиме право розірвати Договір в односторонньому порядку.
11. ІНШІ УМОВИ
11.1. Жодна із Сторін не може переуступити свої права та обов'язки за Договором третім особам.
11.2. Виконавець залишає за собою право внести зміни в умови Оферти в будь-який момент на свій розсуд.
11.3. Претензійний порядок вирішення спорів є обов'язковим. Термін відповіді на претензію — 30 календарних днів.
11.4. У разі неможливості вирішення спорів шляхом переговорів — їх розгляд проводиться в суді за місцем знаходження Виконавця відповідно до законодавства України.
11.5. Строк доступу Замовника до матеріалів Курсу становить 6 (шість) місяців з моменту першого надання доступу до особистого кабінету.
11.6. Зобов'язання Замовника щодо нерозголошення та заборони копіювання матеріалів Курсу зберігають свою силу безстроково після припинення дії цього Договору.
12. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ФОП: Пилипенко Євгеній Вікторович
ІПН: 3450105071
Адреса: 21032, Вінницька обл., м. Вінниця, вул. Грибоєдова, буд. 3, кв. 187
Email: Dynamikacenter@gmail.com
Сайт: https://neckcoursedynamika.com
IBAN: UA203052990000026002016108760
Банк: АТ КБ «ПРИВАТБАНК»